Versandinfos

Versandinformationen

Alle Informationen zum Versand bei Thomas-Krenn

INDIVIDUALITÄT wird bei Thomas-Krenn großgeschrieben. Nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch beim Versand und der Bezahlung der bestellten Ware haben Sie deshalb vielfältige Auswahlmöglichkeiten. Auf dieser Seite möchten wir Ihnen die wichtigsten Informationen dazu an die Hand geben.

Versandarten

Je nach Produkt, Größe und Gewicht der bestellten Ware steht uns eine Vielzahl von Versandmöglichkeiten zur Auswahl. Die Versandkosten errechnen sich anhand des Gewichts des Servers. Bis 30 Kilogramm versenden wir standardmäßig per UPS, aus Qualitätsgründen werden empfindliche Systeme wie beispielsweise Tower-Server auch per Spedition versandt.  

Versand mit UPS:

Bei UPS steht uns eine Vielzahl von Versandvarianten zur Verfügung:

  • UPS Standard Europa (EU)/Schweiz (CH): bei dieser Versandart wird die Ware an einem festgelegten Tag innerhalb der nächsten 5 Werktage zugestellt.
  • UPS Express D/EU/CH: die Zustellung erfolgt am nächsten Tag bis 10:30 beziehungsweise 12:00 Uhr zu den meisten Geschäftsadressen in Europa, Voraussetzung: die Bestellung geht bis 12:00 Uhr bei uns ein. 
  • UPS Express Samstagszustellung Deutschland: die Produkte werden nicht nur werktags, sondern auch am Samstag zugestellt.
  • UPS Express Saver D/EU/CH: Die Zustellung erfolgt planmäßig am nächsten Werktag in ganz Europa.

Versand per Spedition

Auch bei einem Versand per Spedition (ab einem Warengewicht von 33 Kilogramm oder besonders empfindlichen Systemen) stehen uns verschiedene Versandmodelle zur Verfügung:

  • Spedition Europa Deutschland (D)/Europa (EU)/Schweiz (CH) Standard: Die Laufzeit der Lieferung beträgt dabei für Deutschland 2 Werktage, für Europa je nach Land 3 bis 6 Werktage und für die Schweiz 2 bis 3 Werktage.
  • Spedition D Telefonische Avisierung: Bei dieser Versandart werden Sie im Vorfeld vom Lieferanten darüber informiert, wann die Lieferung erfolgt.
  • Spedition D Express: Die Anlieferung der Ware erfolgt innerhalb von 24 - 48 Stunden (abhängig von der PLZ), Voraussetzung: die Bestellung geht bis 12:00 Uhr bei uns ein.

 

Abholung bei Thomas-Krenn

Gerne können Sie Ihre bestellten Waren direkt bei uns im Haus abholen. Wir sind von 8 bis 16 Uhr für Sie erreichbar.

 

 

Zollabwicklung

Selbstverständlich sorgen wir auch bei der Lieferung in Drittländer für den reibungslosen Ablauf des Versands. Dabei kümmern wir uns natürlich um alle Zollformalitäten und die Ausfuhrpapiere. Auch der Versand in Drittländer per UPS ist möglich, in diesem Fall sind die Zollgebühren bereits in die Versandgebühr eingerechnet (zum Beispiel bei Lieferung in die Schweiz oder Liechtenstein). 

 

 

Auswirkung Ihrer Zahlungsart auf den Versand der Ware

Bei Thomas-Krenn haben Sie die Wahl zwischen vielen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. Welche das sind und wie sie sich auf den Versand Ihrer Ware auswirken, möchten wir Ihnen im Folgenden kurz vorstellen:  

Kauf per Vorkasse

Nach Überprüfung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Vorkasse-Rechnung, die gleichzeitig als Auftragsbestätigung gilt. Erst nach Zahlungseingang geben wir Ihre Bestellung für die Produktion frei und verschicken die Ware in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Kauf auf Rechnung

Voraussetzung für diese Zahlungsart ist die positive Bonitätsprüfung – dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Bonitätsprüfung jeweils für ein Jahr gültig ist.  Nach positiver Prüfung werden Ihre Produkte assembliert und versandt. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag, nach Erhalt der Ware, innerhalb der Zahlungsfrist auf eines der ausgewiesenen Konten. 

Kauf per Leasing

Nach Ihrer Bestellung und Genehmigung der Leasinggesellschaft erhalten Sie den Originalleasingvertrag. Nachdem der Vertrag rechtsgültig unterschrieben wieder bei uns im Haus ist, geben wir die Bestellung frei und verschicken die bestellten Produkte.

Möchten Sie zukünftig öfter per Leasing bei uns kaufen, können wir gerne alle Formalitäten im Vorfeld für Sie erledigen, bitte informieren Sie uns kurz.

Kauf per Nachnahme (bar)

Bestellen Sie per Nachnahme, erfolgt die Zahlung bei Anlieferung durch den beauftragten Dienstleister. Dabei können Gebühren anfallen, die je nach Dienstleistungsunternehmen variieren. Die Bezahlung per Nachnahme ist nur bis zu einem bestimmten Betrag möglich (Beispiel UPS: Lieferung per Nachnahme bis 2.500 € brutto). 

SEPA Firmenlastschriftverfahren

Voraussetzung für diese Zahlungsart ist eine positive Bonitätsprüfung – dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass eine Bonitätsprüfung jeweils für ein Jahr gültig ist.  Nach der Bestellung erhalten Sie ein Sepa- Lastschriftmandat, das sowohl von Ihnen, als auch von Ihrer Bank unterschrieben und im Original an uns zurückgeschickt werden muss. Nach Eingang des Mandats wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versandt, der Rechnungsbetrag wird innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist von Ihrem Konto abgebucht.

Wenn Sie künftig per SEPA Lastschriftverfahren bezahlen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, dann können wir alles Nötige in die Wege leiten.  

Bezahlung per PayPal

Bei dieser Bezahlart wird eine Gebühr von 1,5 % des Kaufpreises fällig. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns die Rechnung mit dem entsprechenden Link zur PayPal-Zahlung. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, bereiten wir die Ware vor und verschicken diese.

Durch diese Zahlungsart erhalten wir den Rechnungsbetrag auf schnellstem Weg und können sofort mit der Zusammenstellung Ihrer Produkte beginnen.

Barzahlung bei Abholung

Bei dieser Zahlungsart holen Sie Ihre Ware an unserem Firmensitz in Freyung ab, die Bezahlung erfolgt in bar. Mit der Aushändigung der Ware erhalten Sie auch Ihre Rechnung, auf der wir Ihnen die Barzahlung quittieren.